Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 30 листопада 2025
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні веб-сайтом Calmivio (далі - "Сайт") та наданні послуг йоги (далі - "Послуги").
Ми дотримуємося вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR), Закону України "Про захист персональних даних" та іншого застосовного законодавства щодо захисту приватності.
Використовуючи наш Сайт або Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних згідно з нею.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Персональні дані
Ми можемо збирати наступні персональні дані:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Вік або дата народження
- Інформація про досвід практики йоги
- Цілі та очікування від практики
- Зручний час для занять
- Стан здоров'я (за необхідності для безпечної практики)
2.2 Технічні дані
- IP-адреса
- Тип та версія браузера
- Операційна система
- Час відвідування Сайту
- Переглянуті сторінки
- Джерело переходу на Сайт
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
- Надання послуг йоги та зв'язок з вами
- Індивідуалізація програм практики відповідно до ваших потреб
- Планування та організація занять
- Надання інформації про програми та заходи
- Забезпечення безпеки під час практики
- Покращення якості послуг
- Аналіз використання Сайту
- Дотримання правових зобов'язань
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Згода: ваша добровільна згода на обробку даних
- Виконання договору: для надання замовлених послуг
- Законні інтереси: покращення послуг та забезпечення безпеки
- Правові зобов'язання: дотримання вимог законодавства
5. Розкриття даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою письмовою згодою
- Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика) за умов конфіденційності
- При обов'язковому розкритті згідно з законодавством
- Для захисту наших прав та безпеки
Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту конфіденційності.
6. Міжнародні передачі даних
Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися на серверах поза Україною. У такому випадку ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:
- Рішення Європейської Комісії про адекватність
- Стандартні договірні застереження
- Інші відповідні гарантії згідно з GDPR
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці, або згідно з вимогами законодавства:
- Контактні дані: до відкликання згоди або припинення співпраці
- Медичні дані: згідно з медичним законодавством
- Технічні дані: до 24 місяців
- Дані для фінансової звітності: згідно з податковим законодавством
8. Ваші права
Згідно з GDPR та українським законодавством, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
- Право на виправлення: внесення змін до неточних даних
- Право на видалення: видалення даних у певних обставинах
- Право на обмеження: обмеження обробки у певних випадках
- Право на портативність: отримання даних у структурованому форматі
- Право заперечення: заперечення проти обробки
- Право відкликати згоду: у будь-який час
Для реалізації своїх прав зверніться до нас, використовуючи контактну форму на Сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.
9. Безпека даних
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- Контроль доступу до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання
- Навчання персоналу щодо захисту даних
- Регулярний аудит безпеки
10. Cookies та аналітика
Наш Сайт використовує cookies та схожі технології. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.
11. Неповнолітні
Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 16 років без згоди батьків або опікунів.
12. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через Сайт або іншими способами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, використовуйте контактну форму на головній сторінці нашого Сайту.
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство.